售后范圍
1)、金昕承諾對所有服務客戶實行項目終生維修。
2)、對項目中的隱蔽工程保修五年,其它保修兩年。
3)、對公司所有客戶建立檔案系統,定期進行電話或維修工上門回訪。
4)、對服務客戶水電急修,市內4小時上門,市郊6小時上門。
售后流程
1)、客戶來人或來電報修,由售后服務中心專人登記。
2)、售后服務中心安排維修員工進行維修,并全程監督,全程可控。
3)、售后服務中心電話回訪,征求客戶對維修的意見和建議,并作留檔保存。
售后電話
地址:上海市靜安區柳營路777號B1層
服務電話:021-56818619
售后24小時投訴熱線:021-56818619 陳經理
電子郵件:374833659@qq.com
服務熱線(服務時間 09 : 00 - 18 : 00)
021 - 5681 8619